市住建局物管科强调，今年是“淮南市住宅物业管理服务提升”之年，物业服务企业要铭记，要服务好“人”，管理好“物”。要坚持党建引领、深化互联互动、以“红色物业”创建为载体，着力构建基层党组织领导下的联动服务机制，推动物业服务管理和基层社会治理紧密融合，各企业要通过“物业开放日-您有问题我来办”、“业主恳谈日”、“设施设备开放日”等，主动听取业主意见建议，及时解决业主所需所急、回应业主所期所盼，力争做到“服务项目投诉，企业内部解决”，不断提升物业管理服务规范化、精细化，不断增强业主、居民的获得感、幸福感、安全感。