皇冠花园小区，是江苏大彭阳光物业管理有限公司凤台分公司所服务的小区。在这里有这么一群人，他们重视党建，善于沟通，乐于助人，注重服务，有一颗全心全意为小区服务的炙热的心。江苏大彭阳光物业管理有限公司凤台分公司在服务皇冠花园小区的同时，积极成立了非公组织党支部，在城关镇党委的正确领导下、社区党支部的帮扶下，认真开展党建工作，强化党员思想教育，吸引先进积极分子。如果说基层党组织是我们党有机整体的一个个细胞，那么，它的功能直接关系到党的生机与活力。支部活动日，盛绍新同志身兼支部书记和物业主任，及时地把党员聚集在一起，学习党的知识、重温入党誓词、倾听党员心声，在党员中率先提出了“情系千家万户，真情奉献社区”的口号，党员的心暖了、群众的心热了。通过在党员中开展的“一帮一”、“多帮一”活动，让党员“亮相”社区，为群众办实事、办好事，架起了党心民心的桥梁，像一股清凉甘甜的山泉，滋润着皇冠花园小区的这片热土。因为一场疫情，物业人的勇气和爱心集体彰显。他们不知疲倦守在小区门口防护，他们每天给小区消毒，他们帮自觉在家隔离的业主买菜，他们24小时随叫随到.....在这场没有硝烟的战争中，他们默默地守护着我们温暖的家园，以实际行动书写着责任与担当。当随着疫情的严重，各个小区开始封闭管理，为避免业主出门被感染病毒，在公司组织安排下，盛书记带领团队，开展代购水果、蔬菜、日用品服务，在货物送到小区后，安排物业人员把蔬菜、水果等送到业主门口，敲门隔空对话通知业主领取物品，做到零接触、零感染，为业主安全提供保障，当有外省返回本小区的业主，很多人都不敢去接触该户业主时，只有他主动联系业主，给业主代买生活用品，让业主感受温暖。当问到：“你不怕吗?”他说，“怕是肯定的，工作总有人要去做，风险也总有人要去抗。”简单朴素的话却让我们看到了物业人的责任和担当。他在危难来临时，用“无私、无畏”的可贵品行走在前线，坚守着一个物业人的职责！在日常工作中，皇冠花园小区物业人员不是在处理业主家中难题，就是在公共区域排查。为了业主的满意，总是不辞辛苦、加倍努力，全面走访，倾听业主的心声。经常在深夜还能看到他们帮助业主解决问题的身影。每天坚持对小区和单元楼栋的巡视，发现单元门前的装修杂物，积极寻找装修户并协同清理，保证小区品质；发现楼道灯无法正常使用，及时报工程部维修；发现楼道私拉电线现象，及时与业主沟通制止，解释所产生的安全风险；发现消防通道堆积业主物品杂物，及时沟通协调。积极消除安全隐患，打造美好小区。近期，物业的工作人员发现小区内有几处路面存在坑洼和破损现象，给小区居民出行造成诸多不便，也存在一定安全隐患，看到这一情况后。盛书记第一时间安排保安人员对所存在的破损路面进行维修，把小区破损、坑洼、不平路面都填平了，此次维修不但提高了小区面貌，改善了小区业主出行，也为小区业主创造了一个整洁，优美，文明完善的小区生活环境。居民看着平整的路面都表示以后不再为出行难发愁了。在工作中，注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。皇冠花园小区物业人员经常下班很晚才回家，对小区孤寡老人、空巢老人实施“一对一”、“多对一”贴心帮扶。为业主维修线路、更换照明灯等，得到了广大业主的认可和好评，他们的细心、耐心、热心温暖着业主的心，照亮了千家万户。工作中，他们始终把小区当做自己的家。不仅工作努力，做事效率高，而且组织观念强，劳动纪律好，没有一点私心杂念，用平常的心态对待平凡的工作，平时他们总是这样说:“我不需要什么表扬，只要小区居民可以回以微笑就是最大的满足!”物业虽然工作很辛苦，但是，这份职业是崇高的。他们觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿。在皇冠花园小区的发展历程中，全体物业人始终以“业主无埋怨、服务无缺陷、管理无盲点”为工作准则，提升物业管理服务；通过大家的不懈努力和默默付出，皇冠花园小区通过2022年市考评小组的考评，在党建制度、消防安全、环境卫生、物业信息公开等方面考评工作中取得优异成绩，顺利的被评为“淮南市优秀小区”称号。获得如此殊荣，让我们倍感荣耀。
就是这么一群最可爱的人——皇冠花园小区的物业人员。在自己平凡的岗位上，展现出不平凡的风采。今后，我们会继续努力，用更好的服务，更完美的管理，不断提升小区的品质和形象，全面做好小区的各项工作，为打造更加文明和谐的生活氛围而不懈努力。
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