翰林首府于2015年8月开始交付，建筑面积20万平方米，共1982户。连续两届（2016年、2022年）被评为淮南市优秀住宅小区、皖美红色物业市示范小区，是各级领导及行业主管部门的正确指导、是所有员工长期优质服务辛勤付出的结果。 在各级行业主管部门的指导下，充分发挥了“街道(社区)引领、党委组织、物业实践”三方优势，形成整体合力，推进和谐社区建设，以基层党的建设贯穿基层治理、保障基层治理、引领基层治理，不断完善基层治理体系、提升基层治理水平，初步形成了在党组织领导下，指导有力、互补互助新工作新机制。依托社区暖心党群议事会平台，深入推进社区党组织引领下，多层面、多方位解决群众反映的难心事、烦心事以及小区的突出、难点矛盾，通过提升居住环境，进一步增强了居民的幸福感和获得感。 提升居民参与小区治理主动性及时为业主排忧解难，搭建好物业与业主、租户之间的桥梁，注重社区、物业与业主、租户之间更加有效的互动，用红色物业点亮生活。围绕打造和美家园的目标，积极探索多元化物业管理新思路，实施红色物业管理积分制办法，提升居民参与小区治理积极主动性。期间，在小区服务管理中涌现出很多个热心帮助他人不计报酬，带病坚持工作，轻伤不下火线等先进事迹！例如：项目经理刘金松同志在一次工作中扭伤了腰，当时又逢1号楼一单元XX户有自来水漏水点急需找出，否则会给楼下的两户经营商户的日常造成严重的影响和经济损失，业主投诉不断。为了解决问题，刘经理强忍着疼痛，仍然坚持在工作岗位上，在相关单位的支持帮助下，楼上楼下，翻墙跳窗，认真排查所有可能出现渗漏的点位，逐家逐户的做单元内所有业主的思想工作，争取到所有业主的理解和支持。终于找出了深藏在墙内的管道漏水点，又一次避免了业主的财产和经营遭受重大损失，同时获得了业主们的尊重和信任！为下步更好的为小区服务打下了坚实的基础。
新起点、新征程，我服务中心将一如既往的在总公司的战略方针指引下努力工作，提高翰林首府小区物业管理水平，让翰林首府小区业主住的暖心、舒心、安心。
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