为推动物业服务企业的可持续发展,强化组织文化建设这一核心驱动力,淮南市物业管理协会积极响应市主管部门工作安排,于7月23日下午号召全市各物业服务企业结合自身实际,集中观看学习由中国物业管理协会推送的线上公益培训。
本次培训主题为“建设向善组织文化 助力物业管理行业高质量发展”,特邀中国物业管理协会副会长、新闻发言人,协会培训中心特聘专家讲师,之平管理党委书记、董事、执行总裁余绍元授课。余绍元围绕主题深入讲解,着重阐释了“向善组织文化”的核心理念——“向善”意味着企业秉持积极向上的价值观,在与员工相处及为业主提供服务时,始终坚守真诚、关爱、负责的态度。他通过一系列生动案例,直观展现了文化基因的强大力量。数据显示,具备成熟文化体系的物业企业,员工主动留存率显著高于行业均值,业主(住户)满意度指数也逐年攀升。这充分证明,优秀的组织文化既能留住人才,又能赢得业主的信任与认可,不仅有助于塑造企业良好形象,更为其可持续发展筑牢根基。
此次线上培训为全市物业服务企业搭建了学习交流的平台。通过学习“向善组织文化”的理念与实践案例,各企业将进一步深化对文化建设重要性的认识,并积极把向善文化融入日常运营和服务中。相信在向善文化的引领下,淮南市物业管理行业将实现高质量发展,为居民提供更优质、高效的服务,迎来更加美好的发展前景。