2025年7月11日，淮南市物业管理协会第六届第五次会长办公会暨第六届理事会五次全体会议在淮南东华实业集团会议室隆重举行。本次会议由淮南市物业管理协会会长、淮南市东华实业（集团）有限责任公司党委书记、董事长金克绪主持，会长办公会全体组成人员、理事单位、市物协秘书长、副秘书长及领奖成员共70余人参加会议，共同回顾上半年工作成果，探讨行业发展面临的问题与挑战，并对下半年工作进行全面部署。淮南市住房和城乡建设局党组成员、副局长杨军出席会议并发表重要讲话，为行业发展指明方向。

会上，中共淮南市物协房协（功能型）党支部书记、市物协秘书长蔡菊同志带领大家共同学习了《习近平关于加强党的作风建设论述摘篇》《中央八项规定及其实施细则精神》，强调党建引领在物业管理行业发展中的重要作用，要求全体与会人员将党的先进思想融入物业管理实践。

协会副秘书长路亚琨报告了秘书处2025年上半年工作完成情况及下半年主要工作安排。上半年，协会在党建引领、服务会员、交流培训等方面取得显著成绩，如持续开展“皖美红色物业”再提升行动，吸纳5家新成员使会员总数达105家，开展多样化培训提升从业人员专业素养等 。同时，会议审议并通过了关于增补第六届理事会会员单位的提议，通报了部分单位更名及人员变更说明。

在专题研讨环节，安徽惠群城市物业有限公司袁也总经理、淮南恒安物业管理有限公司曹珺总经理、淮南民生新城物业服务有限公司孙继友总经理、安徽四宜物业管理有限公司张涛总经理等企业代表，围绕“企业自身的优势及存在的不足点，如何延续及纠正”展开深入交流，分享宝贵经验与见解，为行业发展提供新思路。

淮南市住房和城乡建设局物业监管科科长张昊对物业投诉处理工作进行安排部署。中共淮南市物协房协（功能型）党支部书记、市物协秘书长蔡菊传达了淮南市物业管理协会关于开展“以干促学手拉手，同心筑梦争上游”帮扶活动相关材料。

会议还对“2024年度淮南市物业管理协会优秀会员单位”“2024年度淮南市物业管理协会优秀通讯员”“2024年度淮南市物业管理协会最美物业人”进行表扬颁奖，激励行业内各单位和个人以他们为榜样，为行业发展贡献力量。

会长在讲话中总结了2025年上半年工作成绩，指出存在问题，提出下半年工作重点为深化行业协同、强化能力建设、夯实常规工作。

杨军副局长在讲话中充分肯定了协会上半年的工作成绩，同时指出当前物业管理服务行业仍存在服务会员深度与广度不足、行业发展不均衡、人才队伍建设有待加强等问题。针对这些问题，杨军副局长对淮南市物业服务企业提出四点建议和要求：

一是强化企业文化塑造，通过加强员工培训与关怀、建立企业价值观与行为准则、打造特色服务品牌，打造独特企业名片。

二是增强服务意识与为民意识，主动了解业主需求，优化服务流程与细节，提供人性化服务，提升服务品质。

三是提高政治敏锐性，增强政治意识与责任感，加强服务质量监管，严格遵守考核制度，严守服务底线。

四是精准把握政策要求，深入学习专项行动实施方案，突出做好中纪委指出的重点问题整改，建立长效管理机制，切实履行服务职责 。

本次会议的成功召开，为淮南市物业管理行业下半年的工作明确了方向，提供了有力的指导。各会员单位将以此次会议为契机，深入贯彻落实会议精神，携手共进，为推动淮南市物业管理行业高质量发展，提升居民生活品质而努力奋斗。