对于物业人来说，一面锦旗、一封感谢信，就是最好肯定。每一面锦旗和每一封感谢信背后，不仅饱含着业主的深情感谢，更凝结着物业人的不断付出与努力。在安徽惠群物业有限公司发生了暖心一幕，家住金山花园27号楼2单元业主朱先生送来一面写有“排忧解难似亲人 为民服务暖人心”的锦旗，表达对惠群物业的感激之情。
日前，小区27号楼2单元的朱先生来到物业办求助，其家中卫生间下水管道堵塞不通，导致污水满溢，气味难闻，严重影响春节期间正常生活。接到业主求救后，工作人员立即到现场查看，第一时间安排工程人员对下水道及化粪池进行清理和疏通。在疏通过程中，从下水道中泛出的气味十分难闻，工作人员不怕脏、不怕累，穿梭在业主家与楼下管道之间不下十次。经过工作人员的不懈努力，污水管道的堵塞问题得到了解决，物业通过贴心的服务，增强了小区业主对物业的信任。送锦旗的朱先生激动地说。“感谢物业工作人员帮我们疏通污水管道，污水管道不堵了，我们的心也不堵了。”多年来，安徽惠群一直把居民业主的事，当成自己的事，有求必应，积极协助主业解决居家生活中遇到的实际问题。安徽惠群将奋力提升为群众办实事、解难题的物业服务能力，争做居民群众的“贴心人”，为不断打造文明和谐的居住环境不懈努力。
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