01安全保障方面
●安保人员培训与部署
对安保人员进行春节值班培训,提高警惕性。培训内容包括应对突发事件的流程、礼仪规范等。
合理安排安保人员值班表,加强小区内巡逻力度,尤其是在夜间、烟花爆竹燃放时段和人员进出频繁的时段。
●消防安全检查与维护
对消防设施进行全面检查,包括灭火器、消火栓、消防水带、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等。确保消防设备完好有效,如灭火器压力正常、消防栓阀门开启灵活且配件齐全。
清理消防通道,确保在紧急情况下消防车能够顺利通行。同时,检查疏散通道标识、应急照明设备。
●监控系统检查
对小区内的监控摄像头进行检查,对发现的故障摄像头及时维修或更换。
●门禁系统维护
检查门禁系统,保证门禁系统正常运行,防止未经授权的人员进入小区。
02环境美化方面
●环境卫生清洁
进行全面的大扫除,包括楼道、电梯、地下室、垃圾收集点等区域。对楼道地面、扶手进行清洁和消毒,清除电梯轿厢内的污渍,更换电梯地垫。
加强对公共区域垃圾的清理,增加垃圾清运次数,确保垃圾桶不满溢,保持小区环境整洁。
●绿化装饰与养护
在小区入口、主干道等位置布置节日花卉、彩灯等装饰,营造浓厚的节日氛围。
对绿化进行修剪造型,修剪枯枝、病枝,同时做好冬季绿化养护工作,如给树木涂白、包裹保暖材料等,确保植物安全过冬。
03设施设备检查方面
●公共设施检查维修
检查小区内的路灯、楼道灯等照明设施,及时更换损坏的灯泡,保证夜间照明良好。
对健身器材、儿童游乐设施等进行检查和维护,确保设施正常使用。
●水电气暖设备检查
对供水设备进行检查,确保春节期间供水正常。检查供水管网是否存在隐患。 对供电设备进行检查,查看配电箱、变压器等设备运行情况,保障节日期间供电稳定。
在北方地区,检查供暖设备,如换热器、供暖管道等,确保居民能够温暖过节。
04客户服务方面
●物业费收缴与通知
开展物业费收缴工作,向业主说明物业费的用途以及春节期间物业服务工作安排。
●社区文化活动组织
组织社区春节活动,如写春联、送福字、举办春节晚会等。通过活动增进业主与物业之间的感情,增强社区凝聚力。
●业主沟通与关怀
对小区内的独居老人、困难家庭等特殊群体进行走访慰问。同时,向业主发布春节期间的温馨提示,如燃放烟花爆竹、安全用水用电用气等。
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