9月9日上午，李一物业处组织开展第三轮“物业服务开放日”活动。

    活动中，陆续有前来反映问题的业主，现场收集到业主家中下水道堵塞、墙面渗水、邻里矛盾纠纷等问题，以及增设充电桩及健身器材等建议。工作人员建立问题反馈登记簿，及时将各类问题逐项登记造册，按照“有访必接，有接必果”的原则，能解决的现场安排人员解决，不能立即处理的限时办结并及时向业主反馈。

    此次活动，该处共收集问题37条，现场处理解决问题23条。各小区办充分听取业主意见，深入了解业主诉求，真正实现了零距离服务。下一步，该处会继续开展“物业服务开放日”活动，努力提升服务品质，用实际行动为业主办实事、解难题。