故事一：

2023年8月28日管家韦玲收到6-1003业主，感谢其在装修期间时多次协调房屋维修问题，以免耽误装修进度，为孩子上学争取提前入住时间，今特送来锦旗，表示感谢。

故事二：

2023年5月29日玫瑰庄园秩序巡查时，发现地库有辆机动车车窗未关严，秩序员在车上未发现业主联系方式，秩序员担心车上贵重物品丢失，不敢轻易离开，第一时间联系到管家，管家查询发现是4#业主李姐车辆，并与业主取得联系，保证了业主的财产安全，业主特此赠送锦旗并表示十分感谢！

聚英河畔西区2-1002业主在装修期间，因业主做生意太忙无法日常监督现场装修卫生问题，在一次乘坐电梯时跟朋友发唠叨说起这事，保洁员闫丽听到业主的困惑，主动跟业主沟通，表示自己可以帮忙监督，通过保洁大姐日常的反馈，业主通过此次事情，表示感受到了物业用心服务，非常感动，特送来锦旗表示感谢！

故事二：

聚英河畔物业服务中心维修技工王曙光师傅，在业主办理装修备案时，了解到西区2#-704室业主由于上班比较忙，又缺乏装修经验，于是王师傅抽出时间和业主详细交待装修注意事项，并多次主动到现场帮忙解决水电及管道问题，业主感受到了物业尽职尽责、用心服务，特送来锦旗表示感谢！

故事三：

聚英河畔3月32日收到锦旗一面，东区3栋1403业主装修需要，门岗秩序知道后主动热情帮业主联系当地水电工，在装修期间，了解到业主室内还有一些装修垃圾，业主无法清理，秩序主动帮助业主解决这个问题，业主想要请秩序吃饭表示感谢，秩序婉言谢绝并表示这都是我们物业应该做的，业主非常感动，心里过意不去，今天特意送来一面锦旗表示感谢，并表示非常认可我们的工作。

故事一：

金域蓝湾3月29日收到锦旗一面，创城如火如荼进行。创城期间，三号楼业主为我们尽职尽责的保安方存皖方师傅送来锦旗一面。表扬方师傅在日常工作中细心、耐心、仔细，不怕苦不怕累。更是在创城期间任劳任怨，严格按标准作业配合创城。业主看在眼里十分感动，特意制作锦旗一面，提出对方师傅的特别表扬。

故事二：

金城蓝湾6月12日收到小区5号楼的一名业主的感谢信，信中表示在物业工作人员保安陈队长和方师傅及倪楼管的帮助下，将家里的许多大件物品从负一楼搬至十楼，特此感谢并祝愿永升物业蒸蒸日上。

故事三：

金域蓝湾7月16日收到5号楼二单元的业主张万侠的感谢信，表示多年来一到春天本栋楼西侧几棵大杨树就飘杨絮，就像下雪一样，一飘就是一个多月，由于家人有哮喘、孩子有过敏性鼻炎，致使本来美好的春天对于我们来说就是受难日，不敢晾衣服、走动要带口罩，一不小心孩子就会引发过敏性鼻炎，喷嚏打不停，一天流几次鼻血，全家深受杨絮的伤害。由于杨树并不具有绿化观赏价值，不属于风景树，更不适合种植在居民区里，为了此事我们向有关部门反映多次问题始终没有得到解决，自从我们的新楼管赵月来了之后，我把杨树给家人带来的困扰向赵月反映，赵月为了给业主解决问题，多次协调高新区园林部门来看现场，最终在她的坚持和努力下，反映的杨树问题的得到了解决，在此，感谢赵月楼管的耐心细致的工作，解决了困扰我们很久的问题。

故事一：

凤凰国际城西区7—101业主在2023.8.30日晚上7点下班回到家时，发现空调外机位漏水，便打电话向装修公司反映，要求装修公司现在安排人员维修，自己出维修费。

装修公司以工装结束没有师傅为由推脱。业主没有办法向管家张廷叶反映，张廷叶当夜联系施工单位水电师傅并确定时间，次日下午1点管家张廷叶与水电师傅到业主家中，对漏水位置进行处理，业主非常感动，特联系广告公司加急制作一面锦旗，在9月1号上午送完小孩上学后，至物业服务中心赠送锦旗，表示感谢。

故事二：

2023年8月25日管家张廷叶在西区巡查装修时，发现已装修完毕的18-402家门口还有一堆装修材料垃圾堆在连廊门口没有清理便联系保洁班长李宁宁。在清理完毕后，管家将清理前清理后的照片发给业主。业主对物业的服务非常认可，特问管家该保洁叫什么并网购一面锦旗送至物业服务中心。

故事三：

凤凰国际城一期12-103业主家一楼外围下水雨篦有两处施工单位一直未进行安装处理，耽误业主搬家。为了解决业主燃眉之急，管家王看看联系工程李庆慈师傅帮忙处理，在两天内解决问题。2023年5月15日，业主下班带着锦旗直奔家里，给工程部李庆慈师傅赠送锦旗一面，感谢工程部师傅帮忙处理。

故事四：

2023年3月18日，管家张廷叶收到二期-18-202业主的锦旗，感谢管家在自己拿房后多次与开发商协调房屋维修问题，对她的工作态度及服务态度表示认可。

故事一：

文翰府案场物业团队自进场以来，积极配合营销开展二十余次大小型暖场活动，十余次客源信息推荐，协助营销拍摄宣传视频，在去年疫情期间案场主管主动留守案场值班至疫情防控结束，在近几年大环境影响的情况下，物业团队节能降耗，利用现有物资对售楼部进行精细化打造，高服务高品质服务每一位同事每一组客户，获得地产领导及营销部高度认可，特赠锦旗一面以资鼓励！

故事二：国宾府案场从进场以来是一个临时搭建的售楼部，因为一些客观原因案场目前只有她一位服务人员，为了能更好的服务好客户，配合营销人员拉动业务，张文霞一人兼起了保洁、案场吧员和日常采购等工作。她的积极乐观性格、细心周到、专注专业的工作态度不仅赢得了周围所有同事的赞赏张还得到了营销团队和甲方地产的高度认可及肯定。特赠锦旗一面以资鼓励！

故事一：

海德公馆4月11日收到锦旗一面，8号楼因男业主在外地工作，只有女业主带两个孩子在家，家里经常会出现无缘无故就断电的情况，再加上女业主对水电不是很懂所以为此感到很苦恼，工程张师傅得知情况后便主动积极的去业主家里排查原因，发现问题后立马制定解决方案，及时为业主解决了烦恼，业主赠送锦旗表示感谢并对工程张师傅的精湛技术和物业的热情服务点赞！

故事一：

壹品山南5月11日收到锦旗一面，因多次帮助业主协调处理房修问题，业主对我们的工作服务态度给予高度认可，特送来锦旗一面表示感谢。