房屋是遮风避雨的港湾，居住安心与否，离不开日常守护。可每到雨季，“顶楼漏雨”便成了业主烦心事，既破坏装修，更打乱生活节奏。近期连续阴雨，淮南市物业管理协会副会长单位——安徽惠群-兰亭小区多位顶层业主向项目部求助：家中楼顶长期渗水，墙面发潮上霉，墙角霉斑扩大，天花板甚至渗水起皮，严重影响生活。

接到反馈后，物业包主任第一时间响应，立即联系公司协调专业维修团队。维修团队当天赶赴现场，逐户细致勘查，爬楼顶、查缝隙、找源头，最终确定漏水根源——屋顶防水层因年久老化破损，雨水顺裂缝渗入墙体。明确病因后，维修团队迅速制定方案，全面修复防水层。他们先清理屋顶杂物，铲除破损旧材料，确保基面平整；再选用高质量防水卷材，按规范层层铺设压实，对墙角、管道接口等易漏部位反复检查加强，力求滴水不漏。经过数日紧张施工，所有顶层防水层修复完成，从根源解决渗水问题。业主们看着干燥墙面纷纷点赞：“刚反映就上门，维修又快又好，下雨终于不用揪心了！”

此次维修，不仅解决了顶楼渗水“老大难”，更诠释了安徽惠群物业“以业主为中心”的理念。从快速响应、专业维修到售后跟进，每一环细致周到，只为给业主打造舒适、安全、安心的家园。