2025年1月29日（年初一）上午8时10分许，东华实业集团洞泉物业管理处龙眼村小区办主任金彪和客服曹霞在小区巡视时发现19号2单元某住户家中往外冒出滚滚浓烟。二人第一时间携带灭火器迅速赶往现场进行救援，同时拨打119报警。

到了门口，阵阵热浪扑面而来，门缝往外冒着浓烟。金彪当机立断，一边大声呼喊，一边用力拍打大门，引导屋内人员朝门口方向逃生。此时呼喊声和拍门声成了生命最强音，被困老大爷寻着声音的方向来到门口，此时现场已是熊熊火焰，浓烟密布，物品燃烧的噼啪声伴随屋顶水泥脱落。金彪和曹霞不顾危险，立刻捂住口鼻，奋不顾身奔向火场将其救出。此时火势已经蔓延扩大，情况严峻，他们熟练的采取日常消防演练的措施，金彪拿起灭火器进行灭火，曹霞将老大爷转移到安全地点。由于火势过大，金彪每前进一步都很艰难，但他没有放弃，8时23分左右，消防人员赶到现场，火情得到控制。消防人员到场后，物业工作人员也没有片刻休息，与供水、供电、供气公司一同现场排查阀门及线路，消除潜在隐患，防止次生灾害发生。

东华实业集团始终把业主安全放在第一位，去年年底该集团八公山物业管理分公司和平村小区救火英雄吴怀军的感人事迹温暖了整座城市，吴怀军被评为淮南市年度十大新闻人物。集团公司开展了向吴怀军同志学习活动。挺膺担当，见义勇为的事迹不断涌现，勤学苦练，深入钻研的敬业精神深入每名职工内心深处，乐于助人，勇于奉献的美德受到广大职工尊崇。这次东华人又一次用行动证明了自己是业主最可信赖的忠诚卫士。该集团广大职工恪守“以业主为中心，追求极致的服务品质”的服务理念，争当最佳服务明星，守护小区安全，构建和谐家园。